T E L E C O M
ESTRATÉGIA
Entendemos como integração a convergência das tecnologias de caráter intangível, não físicas, já acolhidas e aplicadas no ambiente corporativo. Isto é, todo o macro ambiente lógico e humano de uma pequena e média empresa.
Entre as tecnologias, destacamos as seguintes:
- suporte ao cliente e aos respecitvos usuários, de forma presencial e/ou remota;
- administração dos servidores de rede, aplicações, segurança e telefonia;
- suporte ao licenciamento do parque informático e gestão dos ativos da empresa;
- suporte aos fornecedores de softwares, durante as implantações e/ou manutenções;
- gerenciamento de projetos em TI, atualização do parque;
- treinamentos e palestras;
- desenvolvimento de aplicações web;
- fornecimento de recursos humanos (terceirização de mão-de-obra).